Condiciones de compra
Titular: [[Nombre o razón social]] – CIF/NIF: [[XXXXXXXXX]]
Domicilio: [[Dirección completa]]
Email: info@rotulomania.com – Tel.: [[Teléfono]]
1. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío son fijos: 4,95 € (Envío certificado por CORREOS), salvo promoción indicada.
2. Envíos
- Transportista: Correos (certificado).
- Plazo estimado: 2–5 días laborables en Península (los pedidos personalizados pueden requerir 24–48 h de producción).
- Seguimiento: te enviaremos confirmación por email cuando el pedido se envíe.
3. Métodos de pago
- PayPal: redirección segura a la pasarela de PayPal (info@turotulo.com).
- Bizum: te indicaremos el número tras confirmar el pedido.
- Transferencia bancaria: [[Banco y titular]], IBAN: [[ESXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX]]. El pedido se procesa al recibir el abono.
4. Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. Excepción: artículos personalizados (p. ej., con tu imagen, medidas o colores a petición) no admiten desistimiento salvo defecto o error imputable al vendedor (art. 103.c TRLGDCU).
Si el producto llega dañado o es incorrecto, contáctanos en 48 h con fotos y nº de pedido; te propondremos reposición o reembolso.
5. Garantía
Garantía legal de conformidad según normativa vigente. No cubre desgaste por uso o un mal uso del producto.
6. Atención al cliente
Para cualquier consulta: info@rotulomania.com – [[Teléfono]].
7. Seguridad y privacidad
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Los pagos se realizan en pasarelas externas seguras.
8. Resolución de litigios
Plataforma ODR (UE): ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualización: [[dd/mm/aaaa]]